Nota:

Se le informa que sus datos serán almacenados en el banco de datos “Libro de Reclamaciones”, con código de registro N° 27926, de titularidad de CONSORCIO CAROLINA S.A.C. (en adelante, CAROLINA STORE) empresa domiciliada en Av Bolivar N° 1831 - A , del distrito Pueblo Libre, provincia y departamento de Lima por un plazo indeterminado, a fin de dar respuesta a sus quejas y reclamos, así como llevar un registro de los mismos con el propósito de cumplir con las normas de protección al consumidor. Se deja constancia que: El tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con la normativa de protección y defensa de los consumidores; y, (iii) podrá ejercer los derechos previstos en la Ley N° 29733, presentándose físicamente en la dirección fiscal de CAROLINA STORE con el asunto “Derechos Datos Personales”.

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.